Szkolenia Administracja

Zapraszamy pracowników administracji publicznej na szkolenia otwarte z zakresu profesjonalnej obsługi klienta w urzędzie. Szkolenia to umożliwia poprawę wydajności i skuteczności działań pozwala na obniżenie poziomu stresu związanego z kontaktem z klientami, pokazuje narzędzia do efektywnego porozumiewania z klientami.

Dzięki szkoleniu uczestnicy usystematyzują wiadomości na temat: rodzajów i typów klientów, umiejętności skutecznej obsługi, wpływu na wizerunek urzędu, cech profesjonalnej obsługi klienta.
Zapraszamy do współpracy Effect Group.